Rückgaberecht

Rückgaberecht

In begründeten Ausnahmefällen können Sie innerhalb von 7 Tagen die von uns ausgelieferte Ware inklusive Lieferschein/Rechnung zurücksenden. Bitte teilen Sie uns vorgängig Ihre Begründung schriftlich mit.  Sie erhalten danach eine Bestätigung mit der Lieferadresse.

 

Mängelrüge

Sollten sie mit Ihren bestellten Artikeln nicht zufrieden sein, dann kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Mängelrügen (inkl. Transportschäden) können nur berücksichtigt werden, wenn sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware in schriftlicher Form erfolgen. Nach dieser Frist gilt die Lieferung als vereinbarungsgemäss ausgeführt.

Bei berechtigten Mängelrügen hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung oder kostenlosen Ersatz. Weitergehende Ansprüche sind in jedem Falle ausgeschlossen.